Een goede communicatie is essentieel voor een snelle en adequate hulpverlening. Goed communiceren is tevens het grootste probleem tijdens calamiteiten.
Goed communiceren is niet alleen praten maar vooral ook luisteren. Wat zegt men? En wat bedoeld men?
Tijdens deze workshop wordt dit onderdeel zowel in theorie als in de praktijk nader behandeld. Men leert ook hoe men de communicatiemiddelen juist gebruikt.
Door middel van een aantal praktijkoefeningen worden de knelpunten snel duidelijk.

Duur workshop: 1 dagdeel
Vooropleiding: kennis van de Nederlandse taal
Incl.: certificaat, koffie of thee